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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

für Online-Shop Kunden und Kundinnen Prestini Europe GmbH

 
 
Prestini Europe GmbH
Luzernerstrasse 91
5630 Muri AG
 
Tel:   +41 56 664 90 55
Mobil: +41 79 200 02 86      
 
Geschäftszeiten
Montag-Samstag, Besuche nach Absprache
 
Bankverbindung
Inhaber: Prestini Europe GmbH
UBS Schweiz
SWIFT/BIC: UBSWCHZH80A
 
CHF Konto
Konto-Nr.: 231-145125.01G        
IBAN CH25 3000 5231 1451 2501G
 
EURO Konto
Konto-Nr.: 231-145125.60K 
IBAN CH97 0023 1231 1451 2560K 
 
 
1. Geltungsbereich
 
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertragliche Bezie-hung zwischen der PRESTINI EUROPE GMBH (nachfolgend „PRESTINI EUROPE“) und ihren Kunden. Der Kunde akzeptiert mit Aufgabe einer Bestellung diese AGB gänzlich und unbeschränkt als Grundlage des Rechtsverhältnisses zwischen PRESTINI EUROPE und dem Kunden.
 
1.2. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden gelten für Verkäufe der PRESTINI EUROPE nicht, auch wenn der Kunde mitteilt, nur zu diesen Bedingungen bestellen zu wollen. Geschäftsbedingungen des Kunden, welcher Art auch immer (insbesondere Lieferbedingungen sowie Ver-tragsbestimmungen), die zu diesen AGB in Widerspruch stehen, sind in vollem Umfang nicht anwendbar, gleichgültig ob, wann und in welcher Form diese PRESTINI EUROPE GMBH zur Kenntnis gebracht wurden.
 
1.3. Änderungen und Ergänzungen der vorliegenden AGB bedürfen der Schriftform.
 
1.4. Mit Vertragsabschluss akzeptiert der Kunde ausdrücklich die AGB der PRESTINI EUROPE als integrierten Vertragsbestandteil.
 
1.5. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar er-weisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile der AGB nicht beeinträchtigt werden. Anstelle der ungültigen, unwirksamen oder unerfüllbaren Klausel gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der wirtschaftlich gewollten am nächsten kommt.
 
 
2. Lieferbedingungen
 
2.1. Versandkosten
 
Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz per Post. Es gilt eine Mindestpauschale von CHF 6,- pro Sendung. Bei einem Bestellwert über CHF2500,- werden keine Portokosten verrechnet. Bei Express-Sendungen sowie speziellen Transport- oder Servicebedürfnissen können Porto- resp. Frachtdifferenz und Zusatzaufwand berechnet werden.
 
2.2. Komplett-/Teillieferungen
Wird auf der Bestellung nichts Gegenteiliges angegeben, so behält PRESTINI EUROPE sich vor, wahl-weise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Allfällige Nachlieferungen erfolgen por-tofrei.
 
2.3. Lieferfristen
Angaben der PRESTINI EUROPE zu Lieferfristen sind unverbindlich. In der Regel, sofern nichts anderes vereinbart wurde und die Produkte verfügbar sind, werden diese innerhalb von 2-3 Ar-beitstagen versandt.
Die Auslandslieferungen, ansonsten auf Wunsch des Kunden (DHL), werden immer über die Post abgewickelt und ihr Wert richtet sich nach dem Gewicht und den von der Schweizerischen Post festgelegten Preisen.
 
2.4. Expresslieferungen
Wünscht der Kunde eine Expresslieferung, werden ihm Expresskosten in der Höhe von min-destens CHF 18,- pro Paket in Rechnung gestellt.
 
2.5. Mängelprüfung
Der Kunde hat ausgelieferte Produkte und/oder Dienstleistungen unmittelbar nach dem Erhalt auf ihre Vollständigkeit und allfällige Mängel zu überprüfen. Beanstandungen sind innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Lieferung bzw. Erbringen der Dienstleistung schriftlich anzubringen. Andernfalls anerkennt der Kunde, dass die Lieferung bzw. Dienstleistung vertragsgemäss erfolgte und Produkte und/oder Dienstleistungen sich beim Zeitpunkt der Prüfung in einwandfreiem Zustand befunden haben.
 
2.6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der PRESTINI EUROPE. PRESTINI EUROPE ist berechtigt, ihren Eigentumsvorbehalt beim zuständigen Eigentumsvorbehaltsre-gister eintragen zu lassen.
 
 
3. Beanstandungen und Retouren
 
3.1. Beanstandungen
Beanstandungen sind Meldungen über mangelhafte Lieferungen (falsche Menge, falscher Ar-tikel, Beschädigungen, etc.). Mundstücke, Hölzer, die vom Kunden bearbeitet wurden bzw. Rohre, welche länger als durch ein kurzes Anblasen getestet wurden, können nicht Gegenstand einer Beanstandung bilden.
 
3.2. Frist für Beanstandungen
Beanstandungen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Lieferung bei PRESTINI EUROPE ein-gehen.
 
3.3. Allgemeine Regeln für Beanstandungen
Jeder Beanstandung müssen folgende Informationen beigefügt sein:
  • Liefernummer oder Rechnungsnummer
  • Artikelnummer
  • Menge
  • Beanstandungsgrund
 
3.4. Vorgehen bei Beanstandungen
Nach Möglichkeit werden beanstandete Teile ersetzt, wobei sich PRESTINI EUROPE aber ausdrücklich das Recht auf mehrfache Nachbesserung vorbehält. Auf eigene und freie Entscheidung hält sich PRESTINI EUROPE auch das jederzeitige Recht auf Minderung vor. Die Minderung erfolgt im Normalfall in Form einer Gutschrift für eine nächste Bestellung. Der Kunde hat kein Anrecht auf Barauszahlung.
 
3.5. Regeln für die beanstandete Ware
Will PRESTINI EUROPE die Ware ersetzen, muss der Kunde die beanstandete Ware auf seine Kosten PRESTINI EUROPE zurücksenden. PRESTINI EUROPE kann darauf bestehen, dass die Ware zuerst retourniert wird, bevor sie entscheidet, wie sie weiter vorgehen will.
 
Erfolgt eine Rücksendung an PRESTINI EUROPE, muss die Sendung folgende Informationen enthalten:
  • Liefernummer oder Rechnungsnummer
  • Artikelnummer
  • Menge
  • Beanstandungsgrund
  • Bestätigung, dass die retournierte Ware ordnungsgemäss gelagert wurde
  • Datum und Unterschrift
 
 
4. Bestell- und Preissystem
 
4.1. Bestellannahme
Kunden können bei PRESTINI EUROPE entweder telefonisch, schriftlich (Brief, Fax oder E-Mail) oder per Internet bestellen.
 
4.2. Preisbestimmung
Die Fakturierung erfolgt mit den aktuellen Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung. Die aktuellen Preise können jederzeit bei PRESTINI EUROPE angefragt werden. Publizierte Preise (Internet, Prospekte, etc.) dienen nur der Information und stellen keine verbindlichen Offerten dar.
 
 
5.  Zahlungsweise
 
5.1. Art der Bezahlung
 
Die Bezahlung kann über PostFinance (Card & E-Finance), Rechnung, TWINT, Kreditkarte (Mastercard, VISA, Maestro), American Express, Union Pay oder WeChat Pay erfolgen.
 
5.2. Zahlungsfrist
 
Der Kaufpreis ist vom Kunden innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Als rechts-genügliche Zahlung ist nur der Eingang des vollen Rechnungsbetrages bei PRESTINI EUROPE zu verste-hen. Dies gilt auch im Falle von Gegenforderungen (z.B. bei behaupteten Mängeln). Der Kunde verzichtet auf jegliches Recht, seinen Kaufpreis auch nur teilweise einzubehalten oder mit einer eigenen Forderung gegenüber PRESTINI EUROPE zu verrechnen.
 
5.3. Zahlungsverzug
 
Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde ohne Weiteres und ohne Mahnung oder Setzung einer Nachfrist in Verzug. Darüber hinaus kann PRESTINI EUROPE bei Zahlungsverzug des Kunden auch bereits bestätigte Lieferungen an den Kunden sistieren.
 
5.4. Verrechenbarkeit
 
PRESTINI EUROPE ist berechtigt, Guthaben oder Gegenforderungen des Kunden gegen PRESTINI EUROPE mit Forderungen der PRESTINI EUROPE gegen den Kunden ohne weitere Vereinbarung zu verrechnen.
 
5.5. Einwände gegen die Rechnungsstellung
 
Sofern der Kunde gegen die Rechnung bis zum Fälligkeitstermin keine schriftlichen und be-gründeten Einwände erhebt, gilt die Rechnung als genehmigt. Wird nur gegen einen Teilbetrag der Rechnung Einwand erhoben, kann PRESTINI EUROPE die fristgerechte Bezahlung des unbean-standeten Teils der Rechnung verlangen und bei Zahlungsverzug die entsprechenden Mass-nahmen ergreifen.
 
5.6. Vorauszahlung
 
PRESTINI EUROPE ist berechtigt, in bestimmten Fällen eine Lieferung von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.
 
 
6. Haftung und Gefahrenübergang
 
 
6.1. Haftung
 
PRESTINI EUROPE haftet für Mängel ausschliesslich gemäss Ziffer 3 dieser AGB. Jegliche weitergehende oder abweichende Gewährleistung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. PRESTINI EUROPE haftet nur für Schäden, die dem Kunden durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten entstanden sind. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung für mittel-baren Schaden, Folgeschaden, indirekten Schaden oder entgangenen Gewinn ist ausge-schlossen.
 
6.2. Gefahrenübergang
 
Liefert PRESTINI EUROPE die Produkte oder Dienstleistungen durch einen eigenen Lieferdienst oder durch ein externes Transportunternehmen, geht die Gefahr im Moment der Übergabe an den Kunden über. Erfolgt die Lieferung durch die Post, geht die Gefahr mit Übergabe an die Post auf den Kunden über.
 
 
7. Datenschutz
 
 
7.1. Datenbearbeitung
 
Der Kunde ist einverstanden und bestätigt, dass PRESTINI EUROPE zur Ausführung des Vertrages, zur Sicherstellung einer korrekten Ausführung, zu eigenen Marketingzwecken sowie zum Zwecke der Marktforschung berechtigt ist, Daten des Kunden zu sammeln, aufzubewahren und zu verarbeiten.
 
7.2. Weitergabe der Daten an Dritte
 
PRESTINI EUROPE darf Daten an Dritte weitergeben, falls dies zur Ausführung der unter 7.1. genannten Zwecke nötig ist. Darüber hinaus gibt PRESTINI EUROPE keine vertraulichen Kundeninformationen ohne ausdrückliches Einverständnis des Kunden weiter, ausser die Offenlegung gegenüber einem Dritten, einer Behörde oder einem Gericht sei gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben. 
 
 
8.  Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen
 
PRESTINI EUROPE behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Für jede Bestellung gilt die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuelle Version. Die elektronische Form dieser AGB stellt den einzig gültigen Versionsstand dar. Ausdrucke dienen nur zur Information. Die Aktualität von Ausdrucken muss durch den Anwender überprüft werden. Die aktuelle Version kann jederzeit unter PRESTINI EUROPE abgerufen werden.
 
 
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
 
Auf die Rechtsgeschäfte zwischen PRESTINI EUROPE und ihren Kunden ist ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und internationaler Verträge wie das UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) anwendbar. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von PRESTINI EUROPE. PRESTINI EUROPE behält sich ausdrücklich vor, auch an jedem anderen zuständigen Gericht zu klagen.
 
 
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